Aliexpress – Kolejny Sukces Jacka Ma

AliExpress, część chińskiego giganta Alibaba Group, to jedna z największych platform handlowych na świecie. Ta usługa e-commerce, która zaczęła swoją działalność w 2010 roku, szybko zdobyła popularność na całym świecie, stając się jednym z najważniejszych graczy w branży handlu elektronicznego. W tym artykule przyjrzymy się historii powstania AliExpress, jego rozwoju i kilku ciekawostek na temat tej platformy.

Historia powstania

Historia AliExpress zaczyna się od Jacka Ma, założyciela Alibaba Group. Jack Ma, który dwukrotnie nie dostał się do prestiżowego college’u, postanowił poprawić swoją znajomość języka angielskiego i wyjechał do USA. W Seattle podjął pracę jako tłumacz w firmie handlowej, gdzie po raz pierwszy zetknął się z Internetem.

Pierwszą stroną, którą stworzył za pożyczone pieniądze, były „China Yellow Pages”. W 1999 roku Jack Ma zwrócił się do swoich przyjaciół o pomoc finansową, aby zrealizować swoją wizję. Zebrali 60 tysięcy dolarów, które posłużyły jako początkowy kapitał dla Alibaba Group.

AliExpress, jako część Alibaba Group, został uruchomiony w 2010 roku. Początkowo miał być platformą do handlu hurtowego na rynku chińskim, ale ze względu na szybki wzrost popularności, jego zakres został rozszerzony i zmieniony.

Rozwój firmy

AliExpress zaczynał jako portal do zakupów biznesowych. Od tego czasu rozszerzył swoją działalność o handel konsumencki, usługi chmurowe i płatności. W 2014 roku AliExpress stał się jedną z największych i najbardziej rozpoznawalnych platform handlowych na świecie.

W 2013 roku platforma ustanowiła rekord świata wśród podobnych platform – 100 milionów juanów. Rząd chiński na różne sposoby promował rozwój handlu online, wprowadzając różne programy rozwoju, upraszczając odprawy celne przesyłek i wiele innych. W tym samym roku AliExpress uruchomił program przeciwdziałania podrabianiu.

W 2015 roku firma weszła na rynek indonezyjski i świętowała swoje 5-lecie. W tym samym roku marketplace otrzymało nowe logo i hasło: „Kupuj mądrzej, żyj weselniej”. W 2019 roku AliExpress ustanowił nowy rekord sprzedaży na Black Friday – towarów o wartości 1 miliarda dolarów sprzedano w ciągu 68 sekund.

Ciekawostki o AliExpress

1. Jack Ma i jego towarzysze nie mieli głębokiej wiedzy z zakresu marketingu. Aby myśleć w odpowiednim kierunku, często praktykowali medytację, stojąc na głowie, aby stymulować umysłowe zdolności pracowników.
2. Czasami liczba odwiedzających stronę w ciągu jednego dnia dochodzi do 50 milionów osób.
3. W przeciwieństwie do innych kupujących, mieszkańcy krajów WNP częściej kupują sprzęt komputerowy, akcesoria do mobilnych gadżetów, sprzęt AGD.
4. Roczny dochód firmy wynosi 300 miliardów dolarów.
5. Liczba zamówień składanych rocznie wynosi 14,5 miliarda.

Sukces aplikacji mobilnej

AliExpress zrozumiał różnicę między komputerem stacjonarnym a urządzeniem mobilnym i dostosował swoje usługi do małych ekranów telefonów. Zespół AliExpress zdawał sobie sprawę, że aplikacja mobilna jest używana przez cennych klientów, którzy wracają do aplikacji za każdym razem, gdy potrzebują nowych produktów.

AliExpress wykorzystał A/B testowanie, aby „zweryfikować założenia” i upewnić się, że wszelkie dodane elementy są pewne. Ponadto, aplikacja została zlokalizowana i dostarcza tę samą jakość dla różnych języków, takich jak angielski, hiszpański, portugalski, rosyjski, turecki, bahasa indonezyjski, tajski, włoski, niemiecki, francuski, hebrajski, koreański, polski, holenderski, arabski, wietnamski, japoński i ukraiński.

AliExpress skupił się również na zdobywaniu nowych rynków, takich jak Indonezja, Brazylia i Rosja, przyznając, że ekspansja mobilna jest źródłem tych wyników. Aplikacja AliExpress była również prezentowana przez duże sklepy z aplikacjami, co dostarczało więcej możliwości dla nowych klientów do dotarcia do aplikacji.

Podsumowanie

AliExpress to kolejny sukces Jacka Ma, który pokazuje, jak skuteczne mogą być strategie e-commerce. Dzięki skupieniu się na potrzebach klientów i dostosowaniu swoich usług do urządzeń mobilnych, AliExpress stał się jednym z najważniejszych graczy w branży handlu elektronicznego. Jego historia i rozwój są dowodem na to, że z odpowiednią wizją i determinacją, każda firma może osiągnąć sukces na globalnym rynku.